¿CÓMO ESTÁN RESPONDIENDO A LA EMERGENCIA COVID19 Y A LAS RESTRICCIONES DE VIAJES?

Las restricciones de viajes por la emergencia Covid 19 nos están poniendo a dura prueba en la organización de las intervenciones técnicas en las plantas de los clientes. Por eso, en los últimos meses estámos buscando soluciones las cuales nos permitan brindarles a los clientes un servicio de soporte rápido y preciso.

Hemos encotrado una app la cual utiliza la realidad aumentada para facilitar la interación entre nuestros técnicos y el operador en sitio. La app se puede descargar en cualquier móvil o tableta y facilita la individución de los problemas, disminuyendo las barreras lingüísticas. Gracias a este sistema, podemos brindarles a los clientes un servicio de soporte técnico a distancia. Vamos a proponer el uso de la app para 2021.